NetMonitor es una propuesta de sistema para organizar el mantenimiento de equipos tecnologicos en una municipalidad o institucion publica. Su objetivo es ayudar al area tecnica a tener control sobre computadoras, laptops, impresoras, equipos de red y otros dispositivos de oficina.
Permite saber que equipos presentan fallas, cuales fueron atendidos y que trabajos se realizaron.
Reduce reportes informales, llamadas perdidas y mantenimientos sin registro.
Ayuda a identificar equipos que requieren reparacion, reemplazo o mantenimiento preventivo.
Problema que resuelve
En muchas oficinas, las fallas de equipos se reportan por mensajes, llamadas o documentos sueltos. Eso dificulta saber que problema es mas urgente, que tecnico atendio cada caso y que equipos se danan con mas frecuencia.
Propuesta
NetMonitor centraliza la informacion de mantenimiento y presenta una forma clara de administrar incidencias, historiales, prioridades y reportes para jefatura.
Identidad institucional
Mision y vision de NetMonitor
Esta seccion resume el proposito del sistema y el rumbo que busca para la gestion tecnica de municipalidades e instituciones publicas.
Mision
Brindar una plataforma organizada y confiable para registrar, atender y dar seguimiento al mantenimiento de computadoras, impresoras y equipos de oficina, reduciendo tiempos de respuesta y mejorando la continuidad del trabajo institucional.
Vision
Convertirse en una herramienta de referencia para municipalidades e instituciones publicas que buscan modernizar su soporte tecnico con procesos medibles, reportes claros y una gestion preventiva de sus recursos tecnologicos.
Valores de trabajo